Если вам звонят с неизвестного номера, то не стоит отвечать на такой вызов. Лучше всего узнать, от кого входящий, а только потом решить, перезванивать ли абоненту или нет.
Содержание статьи
- 1 Как определить, кто звонил с неизвестного номера?
- 2 Как проверить абонента через мессенджеры?
- 3 Что делать, если номер не определяется?
- 4 Почему, когда блокируешь неизвестные номера, с них все равно продолжают звонить?
- 5 Чем опасны звонки с неизвестных номеров?
- 6 Как разговаривать с телефонными мошенниками?
Как определить, кто звонил с неизвестного номера?
Узнать, кто звонил с неизвестного номера, можно через различные базы данных в интернете, рассказал агентству «Прайм» партнер и директор компании «ИТ-Резерв» Павел Мясоедов.
Обезопасить себя можно также, скачав в телефон лицензированные приложения, которые автоматически определяют подозрительные входящие номера.
«Необходимо скачать специальное приложение, разработанное вашим банком, оператором связи или другими организациями. После чего вам станет видно, является ли звонящий мошенником, назойливым рекламодателем или всё-таки добропорядочной организацией», — пояснил Мясоедов.
Как проверить абонента через мессенджеры?
Нужно сохранить неизвестный входящий номер в телефонной книге, а затем открыть контакт через мессенджер. В нем можно будет увидеть фотографию, а в некоторых случаях и описание абонента.
Что делать, если номер не определяется?
В случаях, когда входящие звонки не распознаются, абоненту рекомендуется заказать детализацию звонков у сотового оператора. Как это сделать, подскажут в службе техподдержки или в ближайшем отделении оператора.
«Существуют звонки, скрытые антиопределителем, когда абонент видит на экране сообщение: „неизвестный номер“. Но это не более чем услуга, созданная для удобства некоторых скрытых клиентов. На самом деле такой человек всегда известен оператору, и в случае чего можно узнать его данные, заказав выписку», — сказал Мясоедов.
Почему, когда блокируешь неизвестные номера, с них все равно продолжают звонить?
Полностью замаскировать себя ни один звонящий не может, но аферистам нетрудно подделать номер телефона, говорит Павел Мясоедов. Они просто заменяют цифры посредством IP-телефонии и продолжают названивать.
«При входящем гудке мы видим номер на экране нашего гаджета, и уже здесь кроются нюансы. Сами цифры без труда можно заменить, если звонок осуществляется посредством IP телефонии. Для этого подбирается специальный SIP-оператор, который не фиксирует идентификатор и во время настройки звонка в специальной графе подставляются любые цифры. Именно так преступники звонят с распространённых телефонных номеров банков», — говорит эксперт.
Также в кол-центрах, которые специализируются на массовом обзвоне людей, имеются сотни сим-карт. Поэтому они могут дозвониться до абонента, даже если предыдущий номер он включил в черный список контактов. По словам Мясоедова, черные списки постоянно пополняются. Доступ к ним в интернете может получить любой желающий.
Чем опасны звонки с неизвестных номеров?
Входящие звонки с неизвестных номеров в 70% случаев оказываются спам-звонками. Такие данные за первое полугодие 2021 года сообщили в «Лаборатории Касперского».
«Доля спам-звонков в России среди всех входящих с неизвестных номеров составила 70%, а доля звонков с подозрением на мошенничество — 6,3%. Последний показатель вырос по сравнению с аналогичным периодом 2020 года: тогда он составил 5,6%», — отметили в пресс-службе компании.
Звонок из лжеслужбы безопасности или якобы техподдержки банка — одна из самых распространенных форм телефонного мошенничества, отмечают эксперты.
Как разговаривать с телефонными мошенниками?
Когда мошенники звонят и говорят, что с вашей карты пытались снять деньги, — не надо паниковать. Кроме того, нельзя отвечать им фразами «да» и «нет». Злоумышленники могут записать ваш голос на диктофон и использовать данные в голосовом помощнике банка. Подробнее о том, как не стать жертвой телефонных мошенников, читайте здесь.
Источники:
1prime.ru/telecommunications_and_technologies/20210829/834531009.html
tass.ru/ekonomika/11095963